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Publicar las actas de inspección de la Residencia Asistida 'El Cuartillo' de Cáceres y grabar los mensajes de megafonía del centro, en especial las arengas de la dirección, y que estos sean también públicos y accesibles a los familiares de los residentes


El álbum Animals, de la mítica banda británica Pink Floyd, fue inspirado en la obra "La Granja de los Animales" de George Orwell, aunque también pueden observarse influencias en este álbum de Pink Floyd de la obra de George Orwell "1984"; donde se expone la imagen de una sociedad donde todos somos controlados, recibimos solo la información de quien posee el poder y actuamos como ovejas de un rebaño no pensante.

Tanto la música como la novela, como obras de arte social que son, se han preocupado también de la necesidad de fiscalizar el poder para que este no se vuelva en contra de los administrados y termine alienándolos.

Como decíamos hace unos días, todos los ciudadanos están obligados a vigilar y evaluar el actuar responsable de los servidores públicos por medio de mecanismos como la transparencia y la fiscalización; para así evitar el abuso de poder y corregir resultados no deseados a través de órganos especializados del gobierno (inspecciones), el voto de la ciudadanía y la opinión pública. Actualmente, la rendición de cuentas, es considerada un mecanismo necesario para el funcionamiento de la democracia y el combate a la corrupción (https://bit.ly/3fAR8LW).

Y esto es lo que están haciendo los familiares de residentes y los trabajadores de la Residencia Asistida 'El Cuartillo' de Cáceres para que el poder no se transforme en algo ajeno a los administrados. Es por ello que los familiares de los residentes hemos apoyado y seguimos apoyando, y los hechos así lo prueban, a los grandes profesionales que trabajan en la Residencia Asistida "El Cuartillo" de Cáceres (https://bit.ly/2PxBlDf). Pues lo único que los familiares de residentes han reclamado siempre es lo que los mismos trabajadores demandan "calidad en la atención hacia nuestros usuarios, ya que nos vemos desbordados por la carga asistencial" (https://bit.ly/2Bq4nRp) (https://youtu.be/z6qqrELY8ao).

Y en ello también ayudan noticias como la publicada recientemente y titulada "Familiares de la Asistida denuncian falta de cuidados a los residentes" (https://bit.ly/39TwhlQ), artículo que reproduce el contenido del escrito que la Asociación de afectados ha remitido al SEPAD para exigir soluciones a la situación que soportan los mayores consecuencia de ese desborde de los trabajadores por la carga asistencial.

En este sentido sería positivo adoptar en la Residencia Asistida 'El Cuartillo' de Cáceres algunas medidas adicionales en consonancia a lo que instituciones como la del Defensor del Pueblo, entre otras, proponen.

1.- Publicar las actas de inspección de las residencias de mayores.

a) El Defensor del Pueblo advierte de las carencias de personal e inspecciones en las residencias de mayores. En su informe anual la institución aboga por mejorar la recopilación de datos y considera necesario mejorar la cualificación del personal. Reclama una “profunda revisión al alza” de las ratios de personal de atención directa, que han quedado “manifiestamente desfasadas”; que las comunidades incrementen la inspección de estos centros; que se mejore la cualificación del personal, y que se estudie avanzar hacia un modelo en el que gane peso la atención médica y de enfermería (https://bit.ly/2DHw7Su).

b) La Comunidad de Madrid, después de publicar el nombre de las residencias sancionadas durante los últimos años, va a empezar a publicar las actas de inspección de las residencias. La Comunidad de Madrid es, en esta materia, un ejemplo a seguir. Las actas de inspección deberían ser públicas y accesibles a los familiares de residentes. Ahí se indican las carencias del centro, tanto de carácter material como en lo relativo a las carencias de personal (https://bit.ly/3a3R2eY).

Es por ello que sería sugerible a la Consejería de Sanidad y Servicios Sociales y al SEPAD que, como propone el Defensor del Pueblo, se hicieran públicas las actas de inspección de las residencias de mayores y, en especial, la de la Residencia Asistida 'El Cuartillo' de Cáceres.

2.- Grabar los mensajes de megafonía del centro, en especial las arengas de la dirección, y que estos sean también públicos y accesibles a los familiares de los residentes.

a) Otra medida adicional a implementar en la Residencia Asistida 'El Cuartillo' de Cáceres debería ser la relativa a grabar los mensajes de megafonía del centro, en especial las arengas de la dirección, y que estos sean también públicos y accesibles a los familiares de los residentes.

b) Grabar los mensajes de megafonía del centro se encuadraría dentro de los derechos específicos reconocidos a las personas que viven en residencias y garantía de que ese medio de comunicación se utiliza para los fines adecuados para el que fue concebido. A continuación exponemos los derechos de los usuarios de residencias, las obligaciones de las residencias y un decálogo de las buenas prácticas de las residencias (https://bit.ly/3fDiYqW).

Es por ello que sería sugerible a la Consejería de Sanidad y Servicios Sociales y al SEPAD que, grabara los mensajes de megafonía del centro, en especial las arengas de la dirección, y que estos sean también públicos y accesibles a los familiares de los residentes.

Área de Reflexión y Debate de la Asociación Damnificados Asistida Cáceres


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