Solicitud de información sobre la situación de las residencias de mayores durante la crisis del Covid-19
A/A Portal de Transparencia y Participación Ciudadana de la Junta de Extremadura
http://gobiernoabierto.juntaex.es/transparencia/web/solicitar-informacion
Fecha: 02 de junio de 2020
Asunto: Solicitud de información sobre la situación de las residencias de mayores durante la crisis del Covid-19.
Quien la presente suscribe, persona que forma parte del grupo de familiares (de residentes y de fallecidos por COVID-19) de la Residencia Asistida El Cuartillo de Cáceres, ante Usted comparece y, por medio de la presente petición, y cumpliendo con las previsiones contenidas tanto en la Ley 4/2013 de 21 de mayo, de Gobierno Abierto de Extremadura, como a la Ley 19/2013 de 9 de diciembre, de Transparencia, vengo a solicitar información pública a la Junta de Extremadura; pues dichas normas legales configuran tanto el derecho de acceso a la información pública como la obligación de la administración pública de proporcionar y difundir de forma constante, veraz, objetiva y accesible la información, para garantizar la transparencia de la actividad política, de la gestión pública y fomentar con ello la implicación de la ciudadanía.
Que además, el Sr. Vergeles, vicepresidente segundo y consejero de Sanidad, ha manifestado en prensa y en relación a los familiares (de residentes y de fallecidos por COVID-19) de la Residencia de Mayores Asistida 'El Cuartillo' de Cáceres que "no hace falta que acudan a la Fiscalía. Estamos predispuestos a dar información", "nosotros les proporcionaremos a las familias toda la información y todos los datos que nos pidan, no hace falta que lo pidan si no quieren a través de la Fiscalía" (https://bit.ly/2XqDfJp).
Es por todo ello que, como mejor proceda, EXPONE y SOLICITA ser respondido a las siguientes interpelaciones de información pública:
1.- Que este pasado miércoles día 27 de mayo fue preguntado, en Comisión Parlamentaria en la Asamblea de Extremadura, el Director Gerente del SEPAD, el Sr. José Vicente Granado sobre situación de las residencias de mayores durante la crisis del Covid-19. La citada comparecencia fue ampliamente divulgada por los medios de comunicación. Los ciudadanos pudimos seguir la misma y escuchar tanto las preguntas que se le formularon por parte de los representantes de la soberaría popular de todos los extremeños al Director Gerente del SEPAD, así como las respuestas ofrecidas por el Sr. Granado a los mismos. Por mi parte eché en falta concreción en los datos ofrecidos. Es por ello que siguiendo la invitación que nos hace el Sr. Vergeles, vicepresidente segundo y consejero de Sanidad, a los familiares (de residentes y de fallecidos por COVID-19) de la Residencia de Mayores Asistida 'El Cuartillo' de Cáceres para que en vez de acudir a la Fiscalía en búsqueda de información sobre los luctuosos sucesos acontecidos en el citado centro de mayores, acudamos a la Junta de Extremadura que, en palabras del Sr. Vergeles a los medios de comunicación, está dispuesta a proporcionar toda la información y todos los datos que le pidamos. Además, y siguiendo la indicación de la Dirección Gerencia SEPAD de fecha 1 de junio de 2020, procedemos a canalizar y presentar esas solicitudes de información a través del Portal de Transparencia y Participación Ciudadana y como Solicitud de Información Pública.
2.- A continuación se exponen las interpelaciones, que entiendo deben de dirigirse a la persona que trasladó la citada información a la Comisión Parlamentaria, esto es al Director Gerente del SEPAD, el Sr. José Vicente Granado, al objeto de que concrete los datos aportados:
A) TEST
Sr. Granado, ¿cuántos centros residenciales públicos tiene la Junta de Extremadura? ¿Cuántos mayores hay en esos centros residenciales? ¿Cuántos trabajadores conforman la plantilla total de esos centros residenciales? ¿Esos 7.000 test realizados a profesionales y residentes a cuantas personas se les han realizado, más teniendo en cuenta como dice Usted que incluso en algunos centros se han vuelto a repetir los test? ¿No cree el Sr. Granado que está faltando a la verdad en este tema? ¿No sabe el Sr. Granado que con 7.000 test no se llega ni a un 23% de los profesionales y residentes de los centros residenciales públicos? ¿En qué centros y a cuantos profesionales se les ha vuelto a repetir los test, pues de ser así el porcentaje bajaría considerablemente de ese escaso 23% de los profesionales y residentes de los centros residenciales públicos que, del literal de sus datos, se deduce? ¿Qué porcentaje es el dato real sin tergiversar, enmarañar ni desfigurar de los profesionales y residentes de los centros residenciales públicos a quienes se les han realizado un test y un segundo test? ¿Tal vez a un 10% de los profesionales y residentes de los centros residenciales se le han realizado realmente los test? ¿Puede ser más concreto el Sr. Granado en esto y facilitar un listado ordenado por centros residenciales con el número exacto de categorías profesionales y de residentes a los que se le han realizado los test y las veces que se ha procedido a ello?
B) EPIs (Equipos de Protección Individual)
Sr. Granado, se lo vuelvo a preguntar ¿cuántos profesionales y residentes hay en los centros residenciales públicos de Extremadura? ¿A qué período se refiere Usted cuando dice que "la Administración regional ha venido repartiendo durante este periodo" mascarillas, guantes gorros, monos, pantallas protectores, botes de hidroalcohol, gafas, mandiles y termómetros? ¿Esta tarea relativa al reparto de equipos de protección individual (EPI), desde que fecha se ha venido realizando por parte de la Administración regional? ¿O reconoce Usted Sr. Granado, como se le ha dicho incluso en sede parlamentaria, "que al principio las personas que estaban trabajando en las residencias de mayores no tenían medios, incluso se hacían los propios medios, lo hemos visto como con bolsas de basura se tenían que hacer las batas y los elementos de protección, imploraban medios; y hemos visto como muchos voluntarios se tenían que hacer las mascarillas por que así se ha estado trabajando en primera línea" (https://youtu.be/8uxgX4A9Zek)? ¿Ha calculado Usted Sr. Granado el número de mascarillas y guantes diarios que, "durante ese período" resulta de media con ese número que ha ofrecido Usted como dato en la Comisión Parlamentaria sobre situación de las residencias de mayores durante la crisis del Covid-19? ¿No cree Usted Sr. Granado que esos datos que Usted facilita de los EPIs y otros recursos de protección personal son lo suficientemente claros para indicar que los trabajadores de los centros residenciales se hayan transformado en vectores involuntarios de contagio del Covid-19? ¿Cree Usted Sr. Granado que esos 5.500 monos y buzos entregados "durante ese período" del estado de alarma son suficientes para la plantilla de personal con que cuentan los centros residenciales públicos de Extremadura? ¿No cree Usted Sr. Granado que ese número reducido de monos y buzos ha sido el que ha dado lugar a que "muchos" trabajadores, como se puede leer en prensa, "comparten el mono de protección por falta de ellos o los reutilizan más de las veces que estipula la normativa porque no llegan nuevos"? ¿No cree Usted Sr. Granado, al igual que los familiares, que esa sea "una de las razones por la que los contagios siguen en aumento se debe precisamente a que los trabajadores no cuentan con las protecciones necesarias para atender a los mayores" (https://bit.ly/3gLbqV8)? ¿Sr. Granado, en relación al material sanitario y de protección, puede ser más concreto y facilitar un inventario con el número exacto de profesionales y residentes (desglosado por centros residenciales) a los que se le ha facilitado y las veces que se ha procedido a ello? Se lo he preguntado también al Sr. Vergeles, pero aún no me ha respondido a pesar de su compromiso manifestado en prensa de facilitarnos información a los familiares de los residentes (y de fallecidos por Covid-19) en la Residencia Asistida 'El Cuartillo' de Cáceres, ¿nos facilitará Usted Sr. Granado ese inventario detallado de todo el material sanitario y de protección en el que conste el número exacto de profesionales y residentes (desglosado por centros residenciales) a los que se le ha facilitado y la periodicidad con la que se ha procedido a ello? ¿Tiene Usted documentadas estas entregas de material?, pues cuando a un trabajador de la Junta de Extremadura se le hace entrega de equipamiento de protección por parte de los responsables en materia de seguridad y salud laboral de su centro de trabajo, ha de firmar en el documento denominado Registro de entrega de Equipos de Protección Individual y que en la web de la institución se encuentra disponible y accesible online.
C) PLANTILLAS
Sr. Granado, afirma Usted que "se han incrementado las plantillas de manera notable y se han sustituido todas las bajas, y en los centros más afectados se han aumentado los profesionales sanitarios con ayuda del SES y los profesionales del Sepad" ¿Podría concretarlo Usted Sr. Granado para que lo afirmado por Usted no sea calificado como una falacia de Barnaum? ¿Nos puede Usted Sr. Granado facilitar un listado, como así se le ha pedido hasta la saciedad por familiares y diputados de la Asamblea de Extremadura, de los refuerzos de plantilla en las 241 residencias públicas de Extemadura, detallando la categoría profesional de esos refuerzos de personal? ¿O, al menos, podría Usted dar a conocer los refuerzos de las plantillas de personal de los 47 centros residenciales que se han visto afectados por Covid-19? ¿Sr. Granado, por qué aún no conocemos ni siquiera el número de bajas laborales y licencias cubiertas en la Residencia Asistida 'El Cuartillo' de Cáceres? El propio Defensor del Pueblo insta al SEPAD "a suplir las bajas laborales de los trabajadores de las residencias para garantizar el cuidado adecuado de los mayores" y a "garantizar información continua" (pues no se conocen datos de cuantos de esos 253 trabajadores que deben conformar la plantilla del centro se encuentran de baja o están infectados; así como si han sido sustituidos). Hace aproximadamente un mes nos decían que: "253 trabajadores atienden a los residentes de la Asistida. Desde la directora hasta 52 de ellos han sido afectados por el coronavirus" (https://bit.ly/2S1sUln). A día de hoy no sabemos si esos 253 puestos de trabajo están cubiertos en su totalidad, pues las propias trabajadoras se lamentan que siga habiendo bajas que no se cubren (https://bit.ly/2X6hm2U). ¿Cuantos profesionales más han reforzado la plantilla de la Residencia Asistida 'El Cuartillo' de Cáceres? ¿Desde cuándo están contratados? ¿Cuantas Auxiliares de Enfermería han estado de baja, por ejemplo, desde el día 15 de marzo al día 15 de abril? ¿Cuantas de esas plazas de Auxiliares de Enfermería han sido cubiertas y cuando lo han sido? ¿Cuantas son las bajas que no han sido aún cubiertas o han dejado de estar cubiertas pues están Ustedes despidiendo o han despedido ya a los trabajadores que las cubrían? ¿Cuenta la dirección del centro, el SEPAD o la Junta de Extremadura con algún documento o gráfico que muestre día a día la evolución de las bajas, licencias y otras vacantes y las coberturas de las mismas en el citado centro? Lo mismo sería deseable, ¿no lo cree Usted así Sr. Granado?, en relación a los 47 centros residenciales que se han visto afectados por Covid-19; e incluso con las 241 residencias públicas de Extemadura, detallando la categoría profesional de esos refuerzos de personal.
D) DESINFECCIÓN
Sr. Granado, nos dice Usted que todos los centros residenciales se han desinfectado por la UME y por las diputaciones, y en aquellos afectados y con más fallecimientos "se ha hecho más de una desinfección". Por nuestra parte le seguimos preguntando ¿se han desinfectado adecuadamente las habitaciones de la Residencia Asistida 'El Cuartillo' de Cáceres?, pues, parece ser, que la UME no entraba en las habitaciones a desinfectar; su función ha sido "descontaminar los exteriores y las zonas comunes interiores" (https://bit.ly/2XDg9PM). Sr. Granado, ¿tiene Usted documentada esas desinfecciones de las habitaciones de la Residencia Asistida 'El Cuartillo' de Cáceres? ¿Con qué periodicidad se hacían? ¿Contaban con productos adecuados para hacerlo durante este período? ¿Con qué personal se contaba para llevar a cabo estas desinfecciones si, en circunstancias normales, las concentraciones y manifestaciones del personal a la puerta del centro, en demanda de personal y medios materiales para proporcionar una asistencia sociosanitaria de calidad a los residentes, eran constantes como así está documentado y dado que "la falta de medios humanos es ya insostenible" (recuerda Usted la del día 11 de marzo que es la más reciente), a continuación le dejo el enlace para refrescar su memoria (https://youtu.be/z6qqrELY8ao); Como se decía, en relación a la falta de personal, en el texto de la convocatoria que difundieron ese día 11 de marzo los sindicatos, "la consecuencia es evidente: sobrecarga física y mental, que deriva en un Síndrome de Burnout y aumento significativo del número y duración de las bajas por incapacidad temporal". "La calidad en la atención hacia nuestros usuarios se resiente, ya que nos vemos desbordados por la carga asistencial". "El funcionamiento de la bolsa de trabajo no es acertado. En el momento en que se produce una baja hay incertidumbre acerca de cuándo será cubierta. En ocasiones se tarda hasta una semana o más en cubrir estas bajas". "La falta de medios materiales es constante". "Falta de reposición de material diverso, etc". "La provisión y adecuación del vestuario es inexistente desde hace años, llegando al extremo que los propios trabajadores acabamos comprando nuestro uniforme". "La formación específica en primeros auxilios y en atención al usuario dependiente es mínima" (https://bit.ly/2Bq4nRp).
En espera de su pronta respuesta a esta solicitud de información, reciban un cordial saludo.
