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¿Por qué en la Residencia Asistida de Mayores 'El Cuartillo' de Cáceres se han producido tantos muertos y contagiados por coronavirus?

Solicitud de acceso a la información pública
A/A Portal de Transparencia y Participación Ciudadana de la Junta de Extremadura
http://gobiernoabierto.juntaex.es/transparencia/web/solicitar-informacion

Fecha: 03 de junio de 2020
Asunto: ¿Por qué en la Residencia Asistida de Mayores 'El Cuartillo' de Cáceres se han producido tantos muertos y contagiados por coronavirus?

Quien la presente suscribe, persona que forma parte del grupo de familiares (de residentes y de fallecidos por COVID-19) de la Residencia Asistida El Cuartillo de Cáceres, ante Usted comparece y, por medio de la presente petición, y cumpliendo con las previsiones contenidas tanto en la Ley 4/2013 de 21 de mayo, de Gobierno Abierto de Extremadura, como a la Ley 19/2013 de 9 de diciembre, de Transparencia, vengo a solicitar información pública a la Junta de Extremadura; pues dichas normas legales configuran tanto el derecho de acceso a la información pública como la obligación de la administración pública de proporcionar y difundir de forma constante, veraz, objetiva y accesible la información, para garantizar la transparencia de la actividad política, de la gestión pública y fomentar con ello la implicación de la ciudadanía.

Que además, el Sr. Vergeles, vicepresidente segundo y consejero de Sanidad, ha manifestado en prensa y en relación a los familiares (de residentes y de fallecidos por COVID-19) de la Residencia de Mayores Asistida 'El Cuartillo' de Cáceres que "no hace falta que acudan a la Fiscalía. Estamos predispuestos a dar información", "nosotros les proporcionaremos a las familias toda la información y todos los datos que nos pidan, no hace falta que lo pidan si no quieren a través de la Fiscalía" (https://bit.ly/2XqDfJp).

Es por todo ello que, como mejor proceda, EXPONE y SOLICITA ser respondido a las siguientes interpelaciones de información pública:

A) Que todos nos preguntamos las razones por las cuales "somos la Comunidad Autónoma donde la letalidad en residencias de mayores ha sido la más alta de toda España" (https://youtu.be/Y778IZ1KUOc), "y en concreto en El Cuartillo estimamos que estarán llegando pronto a los 100 fallecidos" (https://youtu.be/s2mfK1M5j7M).

B) A continuación se exponen las interpelaciones, que entiendo deben de dirigirse al Sr. José María Vergeles Blanca, Vicepresidente Segundo y consejero de Sanidad y Servicios Sociales de la Junta de Extremadura, al objeto de que conteste a las siguientes cuestiones a fin de poder contar con una información veraz y objetiva que aclare el por qué en la Residencia Asistida de Mayores 'El Cuartillo' de Cáceres se han producido tantos muertos y contagiados por coronavirus:

1.- Sr. Vergeles, ¿en qué momento son Ustedes conscientes que en la Residencia Asistida de Mayores 'El Cuartillo' de Cáceres, durante esta pandemia, "ha habido sanitarios trabajando con el virus sin que se les haya hecho el test", por lo que de esta forma se han convertido en "vectores de contagio involuntarios"? ¿En qué momento son Ustedes conscientes que los sanitarios de la Residencia Asistida les pidieron los test y hasta "lo suplicaron" pero no se los hicieron"? (https://bit.ly/3aiq29J). Sr. Vergeles, ¿Sabe Usted que "la directora y cuatro de sus más directos colaboradores fueron de los primeros en dar positivo por coronavirus y el 24 de marzo falleció la primera usuaria"? Sr. Vergeles ¿Tienen localizado Ustedes al denominado "paciente cero" origen de la propagación de la enfermedad del Covid-19 en el citado centro? Sr. Vergeles, ¿Sabe Usted que entonces, "había 22 contagiados". "Sin embargo, según la denuncia ante la Fiscalía, no se activaron medidas de protección a los trabajadores, y el aislamiento y distanciamiento social no fueron los adecuados para los residentes, que seguían bajando a comer todos juntos hasta hace dos semanas"? Sr. Vergeles, ¿Sabe Usted que entonces "los trabajadores no recibían mascarillas". "Se guardaban bajo llaves y no se repartía para no alarmar". Y que incluso por faltar, "faltaban hasta termómetros. Durante muchos días, como no había test, no había separación real de los usuarios". "Los equipos de protección (EPIs) no empezaron a usarse hasta que la Inspección de Trabajo y Seguridad Social emitió un requerimiento a la Junta para que lo hiciera de "forma inmediata y generalizada" a todos los trabajadores del centro"? Sr. Vergeles, ¿Sabe Usted que era el 4 de abril, 22 días después de decretarse el estado de alarma y que "los test no comenzaron a realizarse hasta el lunes 13. Hasta entonces, se protegían con "bolsas del basura" y donaciones caseras de particulares y empresas de Cáceres. Ahora, "siguen con muy poca protección"? (https://bit.ly/2S4jJRa).

2.- Sr. Vergeles, ¿en qué momento son Ustedes conscientes que en la Residencia Asistida de Mayores 'El Cuartillo' de Cáceres los equipos de protección (EPIs) a los trabajadores no empezaron a dárselos hasta el día en que la Inspección de Trabajo y Seguridad Social (ITSS) emitió requerimiento a la Junta de Extremadura para que lo hiciera de forma inmediata y generalizada a todos los trabajadores del centro? Sr. Vergeles, ¿Por qué hasta el 4 de abril, día en que la Inspección de Trabajo y Seguridad Social (ITSS) emitió requerimiento a la Junta de Extremadura, no comienzan a tener adecuados equipos de protección todos los trabajadores? Sr. Vergeles, ¿Es Usted consciente que esa es la fecha, 4 de abril, 22 días después de decretarse el estado de alarma? Sr. Vergeles, ¿Es Usted consciente que antes de esa fecha, todas las medidas adoptadas por la dirección del centro, el SEPAD y la Junta de Extremadura, no sirvieron ni han servido absolutamente para nada; pues ni llevaban trajes, ni mascarillas, ni había aislamiento?

3.- Sr. Vergeles, ¿Es Usted consciente que han existido dos causas fundamentales que pueden aclarar el por qué en la Residencia Asistida de Mayores 'El Cuartillo' de Cáceres se han producido tantos muertos y contagiados con coronavirus? Sr. Vergeles, ¿No le parece a Usted que la primera es la relativa a la protección de los propios trabajadores del centro y la segunda concerniente al aislamiento y distanciamiento social adecuado de los residentes, pues, desde que se anunció el día 13 de marzo de 2020 el Estado de Alarma por parte del presidente del Gobierno (y se procedió al cierre sistemático de todo tipo de actividad empresarial, excepto farmacias y negocios de alimentación básica, y al confinamiento de la población; incidiéndose y obligándose asimismo, y con especial énfasis, a clausurar las áreas o espacios comunes de los edificios para evitar el contagio del coronavirus) estas dos causas han brillado por su ausencia en la Residencia Asistida de Mayores 'El Cuartillo' de Cáceres? Sr. Vergeles, ¿"Cómo es posible que digan que lo han hecho bien si en la Asistida, el 18 de marzo, estaban todos en el comedor, los residentes con los trabajadores cantando y bailando; tengo un vídeo, lo quiere ver Usted. Eso está bien hecho"? (https://youtu.be/MNlpqMEzbAs).

4.- Sr. Vergeles, ¿tiene Usted un inventario de todo el material sanitario y de protección donado por las asociaciones de voluntarios y personas a nivel particular como batas, epis o pantallas, etc...? ¿Puede indicarnos con qué periodicidad se hace entrega a los trabajadores del centro de este material así como el que la propia Junta de Extremadura debe de estar proporcionando? ¿Tiene Usted documentadas estas entregas de material?, pues cuando a un trabajador de la Junta de Extremadura se le hace entrega de equipamiento de protección por parte de los responsables en materia de seguridad y salud laboral de su centro de trabajo, ha de firmar en el documento denominado Registro de entrega de Equipos de Protección Individual y que en la web de la institución se encuentra disponible y accesible online. Incluso online podemos conocer perfectamente el listado de Equipos de Protección Individual por Centros de Trabajo y Categorías Profesionales que de deben entregar a los trabajadores de la Junta de Extremadura (documento actualizado a fecha de 12 de marzo de 2020) y denominado Anexo C04.7.4; así como que estos equipos de protección individuales se repondrán cuando resulte necesario (rotura, pérdida de características, etc.), sin especificar periodicidad alguna.

5.- Sr. Vergeles, ¿Sería posible que Usted nos facilitara una cronología exacta de fechas, una vez que anunció el 13 de marzo de 2020 y decretó por parte del gobierno el estado de alarma y confinamiento, de la situación real de la Residencia Asistida de Mayores 'El Cuartillo' de Cáceres; y, en especial, de lo siguiente:
a) ¿Se aisló y distanció socialmente a los ancianos adecuadamente? ¿Tienen constancia documental de ello? ¿Hasta que fecha compartieron zonas comunes los ancianos de la Residencia Asistida de Mayores 'El Cuartillo' de Cáceres como, por ejemplo, salón de actos, hall de acceso, comedor general y comedores generales de planta, así como el hall, que incluso usaban para picar y comer entre horas (pues dispone de mobiliario para ello), del espacio común que comparten cada cuatro habitaciones? ¿¡Si a las comunidades de propietarios se las obligó a clausurar las zonas comunes, con más razón debería de haberse hecho eso, y en relación a los residentes, en el mayor centro residencial de mayores de Extremadura!? ¿No lo creen Usted así?
b) ¿Se ha llevado a cabo y documentado a diario la toma de temperatura y de otros síntomas a todos los mayores y trabajadores de la Residencia Asistida de Mayores 'El Cuartillo' de Cáceres, como así se ha realizado en los países que antes han frenado la expansión de la pandemia; pues hasta ahora (mediados de abril) no han empezado a realizar test masivos a los residentes y trabajadores?
c) ¿Cuantos trabajadores asintomáticos y contagiados han seguido manteniendo contacto diario con los residentes del centro, tanto en las zonas comunes de comedores como en sus habitaciones o zonas de aislamiento; pues como indican los propios trabajadores del citado centro, incluso una semana después de decretado el estado de alarma y confinamiento no tenían los EPIs para protegerse (https://bit.ly/3bGWZOe, https://bit.ly/39qZ4wo)? ¿Disponen Ustedes de constancia documental diaria de ello?
d) ¿Por qué permitieron que comieran todos los residentes juntos en el comedor general, así como en los comedores de planta? ¿Por qué tardaron tanto tiempo en suprimir esta mala praxis en la Residencia Asistida de Mayores 'El Cuartillo' de Cáceres en el período más álgido de la pandemia? ¿Sabe Usted que de esta situación se alertó públicamente, pues "trabajadores de la residencia han señalado al Diario HOY, que hay peligro de que el número de infectados aumente, ya que no tienen aislados a los ancianos en sus habitaciones. «Siguen bajando a comer juntos en el comedor y antes de entrar están todos en grupo», indica una empleada, que insiste en los pocos medios con los que cuentan para que los trabajadores estén debidamente protegidos. «Los medios de protección son pocos, por no decir nulos. Esto es un caos, no tenemos equipos de protección individual (epis) y tenemos que improvisar para evitar contagiarnos. Necesitamos material»."? Diario HOY. Sábado, 28 marzo 2020. (https://bit.ly/3bGWZOe).

6.- Sr. Vergeles, ¿es Usted consciente que en la Residencia Asistida de Mayores 'El Cuartillo' de Cáceres, a finales de abril y principios de mayo, los trabajadores afirmaban que «seguimos con poca protección y la zona aislada se ha separado con un plástico»? Sr. Vergeles, ¿el Sr. Guillermo Fernández Vara ha mostrado su «plena confianza» en los trabajadores de la Residencia Asistida 'El Cuartillo' de Cáceres, comparten Ustedes, por tanto, la valoración que hacen las trabajadoras del citado centro, «que creen que el elevado número de contagios se debe a los errores cometidos»? (https://bit.ly/2KAFL9M). Sr. Vergeles, ¿ha seguido Usted la evolución de la pandemia del coronavirus por la prensa dado que es la forma habitual que se tiene en su partido de enterarse de los acontecimientos importantes, como así está constatado (año 1993, "Me he enterado por la prensa", Felipe Gonzalez sobre el caso Filesa; año 2010, "Me he enterado por la prensa", Leire Pajín sobre el caso Brugal; año 2012, "Me enteré por la prensa", Manuel Chaves sobre el caso de los EREs); o en esta ocasión ni la prensa han leído y, por ello, se han producido los luctuosos acontecimientos padecidos y sufridos por residentes y trabajadores de la Residencia de Mayores Asistida 'El Cuartillo' de Cáceres.

7.- Sr. Vergeles, ¿me puede Usted confirmar cuales son los datos oficiales en relación al número real de fallecidos, contagiados, número de residentes cuando comenzó la pandemia, numero actual de residentes de la Residencia Asistida El Cuartillo de Cáceres? Sr. Vergeles, dice un virólogo que para infectarte necesitas exponerte a una dosis infecciosa del virus de 1.000 partículas virales de SARS-Cov-2 para que una infección arraigue (https://bit.ly/2TChLbr). ¿Sabe Usted a día de hoy cual ha sido la carga viral en la Residencia Asistida El Cuartillo de Cáceres? Alta ha debido de ser, y mucho, para haber afectado al 82% de los residentes. Sr. Vergeles, con este alto número de fallecidos, contagiados y unas dosis infecciosas que han estado por las nubes ¿qué sabe Usted de esta noticia que le adjunto y cuyo titular dice lo siguiente: "El Gobierno impidió el 5 de marzo llevar a los hospitales a los ancianos contagiados en residencias", ¿no aplicarían Ustedes como protocolo en Extremadura, y en concreto en la Residencia Asistida El Cuartillo de Cáceres, ese documento de Sanidad que no pedía la preparación de unidades sanitarias especializadas dentro de los geriátricos, sino que reclamaba el confinamiento en sus cuartos? (https://bit.ly/2A1rWzp). ¿No cree Usted Sr. Vergeles que con tal carga viral en la Residencia Asistida El Cuartillo de Cáceres, con tantos contagiados e impidiendo que los ancianos fueran enviados a los hospitales y confinados en sus cuartos, su muerte era segura?

8.- Sr. Vergeles, le pregunto por otro problema al que se enfrentan las familias que han sacado a los residentes del centro, esto es: ¿que garantías van a tener el día que los tengan que llevar de vuelta a la Residencia Asistida El Cuartillo de Cáceres? ¿conoce Usted el estado físico y cognitivo lamentable en el que han encontrado a sus seres queridos las familias que han sacado a los residentes del centro? Muchos familiares relatan la delgadez extrema, los cuadros de depresión, pesadillas, problemas para dormir, hablan o lloran dormidos, etc... ¿van a poder visitar a los residentes a diario cuando estos vuelvan al centro para velar de esta manera por su calidad de vida y vigilar la atención y los cuidados que reciban? A los familiares de residentes les está costando mucho trabajo, esfuerzo, sacrificio y dinero rehabilitar a sus seres queridos que han sacado de la Residencia Asistida El Cuartillo de Cáceres, estará Usted con nosotros que no sería plan llevarlos a ese centro otra vez si no existen garantías adecuadas.

9.-
Sr. Vergeles, los familiares se preguntan, y yo le pregunto a Usted Sr. Vergeles, ¿que pasa con el dinero que se están quedando Ustedes, pues los residentes han "de seguir pagando las cuotas mensuales para reservar la plaza" (https://bit.ly/2XoGfWI); o sea, para que se entienda, los familiares cuidan del residente, lo alimentan y Ustedes, siguen cobrando "las cuotas mensuales para reservar la plaza"? ¿Si Ustedes no han sido capaces hasta ahora de mantener la integridad de los residentes, y el estado físico en el que sus familiares nos describen que a algunos de ellos se los han encontrado lo dice todo (llegaron sin andar, sin comer solos cuando antes comían por sí mismos, en un estado cognitivo lamentable, ...), debe de entender Usted, Sr. Vergeles, como normal que los familiares de residentes quieran garantías y, si no nos las pueden ofrecer, pues devuelvan el dinero a las familias de los residentes.

10.- Sr. Vergeles, los familiares de los residentes están intentando recabar información del número exacto de residentes que antes de ser infectados por Covid-19 en la Residencia Asistida El Cuartillo de Cáceres se valían por sí mismos, eran activos, vitales y estaban lúcidos y con sus facultades mentales pletóricas; y ahora, tras haber superado la enfermedad, han quedado en estado prácticamente vegetativo. Algunos familiares hablan de una cifra cercana a los 40 residentes a los que les han quedado secuelas y padecerán un deterioro de su calidad de vida grave e irreversible ¿Es esto así? ¿Cuantos residentes han quedado en ese estado prácticamente vegetativo? ¿Ha encargado algún informe psicofísico para poder comprobar el estado actual de los residentes y compararlo con su situación anterior al inicio del Covid-19? ¿Han estado los residentes recibiendo, durante su confinamiento, fisioterapia? ¿Cuantos fisioterapeutas han estado realizando su labor en el centro durante el confinamiento? ¿Se han cubierto las bajas y los permisos de los trabajadores de esta categoría profesional? Sabrá Usted Sr. Vergeles que la fisioterapia geriátrica ha jugado un papel fundamental en aquellos centros residenciales de mayores que durante la pandemia la han potenciado para paliar las consecuencias del Covid-19 como la fatiga extrema, los problemas vasculares subsiguientes y secundarios, la existencia de una mayor predisposición a la formación de trombos, la minimización de las consecuencias respiratorias de la enfermedad, reeducando el patrón ventilatorio que deja la neumonía bilateral; etc...

Y para que así conste donde proceda a los efectos oportunos, firmo la presente en Plasencia a 03 de junio de 2020


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